【1】サービス全般に関する質問
Q:どのサービスから始めるべきか分かりません。相談できますか?
A:はい、まずは90分の無料相談をご利用ください。現状の課題を整理し、最適なサービスをご提案します。
Q:対応エリアは決まっていますか?
A:北九州市内はオフライン対応可能、全国どこでもオンラインで対応可能です。
ご要望であれば全国オフライン対応も可能です。
Q:複数のサービスを組み合わせて依頼することはできますか?
A:もちろん可能です。ご予算や課題に合わせてカスタムプランをご提案します。
【2】ホットペッパービューティー運用代行
Q:上位表示はどれくらいの期間で実現できますか?
A:業界や競合状況によりますが、平均で3〜6ヶ月程度の対策期間が必要です。
Q:今契約している代理店から切り替えることはできますか?
A:可能です。現状のアカウントを活かして、より効果的な運用に切り替えます。
Q:クーポンや写真の作成も代行してもらえますか?
A:はい、記事作成から画像バナー制作、キャンペーン設計までフルで代行します。
【3】ブログ運用・SEO対策
Q:本当に300本もブログを毎月投稿してもらえるのですか?
A:はい、SEO対策に特化した記事を分散投稿して運用しています。
Q:ブログの内容はこちらで用意する必要がありますか?
A:不要です。ヒアリングをもとに、ターゲットや検索意図に合わせた記事を当社で制作・投稿します。
Q:どのくらいでアクセスが増えますか?
A:早ければ2〜3ヶ月でGoogle検索に反映され、6ヶ月程度で効果を実感される方が多いです。
【4】LINE構築・運用代行
Q:ステップ配信とはなんですか?
A:登録したユーザーに対して、段階的にメッセージを自動配信する機能です。リピート率や来店率の向上に有効です。
Q:LINEの運用経験が全くありませんが大丈夫ですか?
A:大丈夫です。ゼロからでも分かりやすく設計・構築・運用までを完全代行します。
【5】Google Maps(MEO)対策
Q:MEOとは何ですか?
A:Googleマップで「地域名+業種」検索時に上位に表示されるように最適化する施策です。
Q:口コミを増やしたいのですが、サポートしてもらえますか?
A:はい、口コミ獲得のための導線設計や声かけ方法などのアドバイスも行います。
【6】料金・契約・サポート体制について
Q:初期費用はかかりますか?
A:月額プランには初期費用は不要です。単発メニューには別途制作費がかかる場合があります。
Q:契約期間の縛りはありますか?
A:最低6ヶ月からご契約をお願いしております(短期でも対応可能な内容もありますのでご相談ください)。
Q:営業時間外でも連絡可能ですか?
A:10:00〜24:00まで柔軟に対応しております。緊急の際もご連絡いただけます。